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> Bezahlung von Toontown UK
JackoBauer
1.07.2005, 18:53
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Anonymer Toonholiker
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Gruppe: Moderator
Beiträge: 3.261
Mitglied seit: 28.05.2005
Aus: Süd Town
Mitglieds-Nr.: 123



Hi,
man kann ja bei TT.co.uk über dieses Click and Buy zahlen! Das ist die selbe Firma wie bei uns in Deutschland, heißt nur anders! Bei uns heißt es halt Firstgate statt B... irgendwas. Das habe ich herausgefunden, als ich mich anmelden wollte, und kam die Mailadresse existiert bereits. Dann habe ich auf Login geklickt, und kam zur Deutschen Firstgate Seite. Also sind es die selben Firmen nur halt anderes Land wink.gif. Nun mach ich einen Monat in TT.co.uk! Aber vorher wollte ich Fragen, ob jemand weiß, ob man mehr zahlen muss wegen der Währung? Zwar sind 6,95USD in € ungefähr 6€, aber ob da jetzt noch irgendwelche Zusatzkosten entstehen weiß ich nicht. Weiß da vieleicht jemand was? Danke smile.gif.


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JackoBauer
4.11.2005, 22:41
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Anonymer Toonholiker
********

Gruppe: Moderator
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Aus: Süd Town
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Hi,
Der Roli hat mich nochmal gebeten zu schreiben wie man den Account kündigt, da dieser sich immer von selbst erweitert. WICHTIG: Der Account bleibt für 6 Monate bestehen bevor die Toons gelöscht werden. Ihr habt also genug Zeit mal wieder einen Monat zu spielen wink.gif.

Kündigen:

Geht zuerst auf die Seite http://www.disney.co.uk/toontown/feedback.jsp?affiliate=

und wählt dann Billing Problem aus.

Danach alle Felder ausfüllen, und wenn man kein Englisch schreiben kann, dann benutzt die vorgefertigte Vorlage von Roland (eins über diesen Post wink.gif)

Ich habe in die Zeilen es etwas kürzer geschrieben, da man das eigentlich wenn man es so macht wie ich über die Seite auch so richtig macht. Ich habe folgendes geschrieben:

QUOTE
I will cancell my Account. My Nick: [Euer Accountname] My Password:
[Euer Passwort]


Bild:
Beigefügtes Bild

Wenn noch was unklar seien sollte, dann postet es einfach.

Ihr bekommt dann nach ein paar Tagen folgende bestätigung:

QUOTE
---------------------------------------------------------------------

D I S N E Y T O O N T O W N

---------------------------------------------------------------------

Hello, [Name]

This email is to confirm that you have cancelled your subscription
package to Toontown Championships Monthly.

You will still be able to play Toontown until 12/11/2005.
After this date your subscription will be inactive, and Disney will not
debit your account of any more monies.

We hope you have enjoyed your time in Toontown and are sorry to see you
go.

We hope that you had time to explore the many different aspects of the
game: Splatting the Cogs with custard pies; fishing in the playgrounds;
taking on Sellbot and Cashbot HQ and of course making new friends with
other Toons.

There are many exciting game enhancements underway right now with our
most recent update allowing Doodles to join Toons in battle. We’re also
running a number of exciting competitions and events for our members to
take part in over the Summer.

Your subscription details will be held on our system for six months, so
should you wish to return to Toontown in future you may re-activate
your existing account details.

If you have any more questions relating to your cancellation, please
visit the Help section at
http://www.disney.co.uk/toontown/index.jsp?page=help





Toontown Customer services

-----------------------------------------------------------------------

Please do not reply to this email, as unfortunately we cannot reply
to you individually. When you registered on Toontown you asked to
receive emails such as this. If you would like to stop receiving
marketing emails from Disney, or update any of the details you gave us
please click here [link to my account page user will need to log in
to change details]
If you would like to speak to a member of Toontown s customer service
team please email: [blah] or telephone [blah] (please note this
is a national rate phoneline, and call will be charged at [? A minute]
Mobile phones will be charged at your operators rates.

Disney's policy is to respect and protect the privacy of our users.
If you have any questions about how or if your information will be
used, you can read Toontown's Privacy Policy.
[ url to be added at a later date]
All information correct at time of distribution. This electronic mail
has been sent to you by:

Walt Disney Internet Group, part of the Walt Disney Company Limited,
3 Queen Caroline Street,
Hammersmith,
London W6 9PE.
Registered No: 530051
Registered Office: as above

© Disney. Toontown is a registered trademark. All right reserved
-----------------------------------------------------------------------


und danach wollen sie nochmal wissen wieso man gekündigt hat, ob einem was nicht gefallen hat etc. Da braucht man nicht drauf zu antworten wenn man keine lust hat:
QUOTE
Dear Toontown Guest,

Thank you for your e-mail.

As requested, we have cancelled your subscription to Disney's Toontown
Online, and you will no longer be charged.

Your feedback is important to us!

We are sorry that you have chosen to leave Toontown. We would like to
know the reasons so that we can improve the experience. To keep things
simple, we've identified some common reasons quoted for leaving the
game
and ask if you could e-mail back indicating which reason best applies
to
your decision. If you left for another reason or have any additional
feedback you would be willing to provide, please send this back in your
e-mail.

Reasons for cancellation:
1. Account unused for extended period
2. Gameplay not satisfying
3. Holidays over/Back to School/Back to work
4. Gameplay too easy
5. Price
6. Technical problems


YOU'RE ALWAYS WELCOME TO COME BACK SO SAVE THIS MESSAGE!

If you decide to try us out again, "Toon" in to:

http://www.toontown.co.uk

Want to return to Toontown in future?

We keep all cancelled Toon characters on file for 6 months so if you
choose to resubscribe to Toontown in future you will be able to pick up
where you left off and enjoy all the fun of Toontown again. Simply
contact us at

http://www.disney.co.uk/toontown/feedback.jsp?affiliate=

with your old and new account names, and we'll be happy to assist.

We hope to see you back for new challenges and adventures soon!

Thank You,

DOL-International
Toontown UK
Elwyn
Disney's Toontown Online Member Services



Original Message Follows:
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H3LLOKiTTiH   Dankee :D :D :D Ich werds gleich ma ausprobier...   23.06.2008, 17:15
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JackoBauer   Hallo... Ich glaube ich habe gerade etwas falsch ...   19.10.2008, 17:32
katti   OK Danke, das habe ich jetzt auch gemerkt. Ich wür...   19.10.2008, 17:42
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katti   Ja ich habe mich ins Spiel eingeloggt und bin dann...   19.10.2008, 20:35
Fräulein Trixie   Ich hoffe, dass ich Dir weiterhelfen konnte, mit d...   19.10.2008, 22:26
katti   Ich habe jetzt geschafft Tontown doch noch zu buch...   20.10.2008, 20:05
Sir Hector Twinklenugget   Also kann ich mit Click and buy die Mitgleidschaft...   17.12.2008, 15:04
PrinzessinCosimaMcBurger   So kann man es auch ausdrücken ;) Click und Buy t...   18.12.2008, 00:42
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